驗配常識
為一對老年夫婦選配助聽器案例【滕州助聽器】
發布時間: 2017/12/5 9:06:17   來源: ★山東棗莊市滕州市助聽器店    閱讀: 1335  次
11月份一對老年夫婦來到我們店里,老人來之前已經去過好幾家店面,對助聽器比較了解,想要瑞聲達助聽器,聲音比較柔和,患者帶著效果也很好,對瑞聲達的產品印象很好,給我們打電話說瑞聲達的產品有沒有,我們說有就過來了.來了我們給患者聽了萬聽助聽器,患者感覺效果和瑞聲達的差不多,但是品牌沒有瑞聲達的好,價格比瑞聲達的便宜,患者就猶豫了,所以沒有配. 過了兩個月,我們回訪患者說我們現在搞活動,價格優惠.就有過來了,重新做聽力的檢查和測試,重新調試助聽器,患者聽了效果很滿意,就又開始將價格,在價格方面又給了一定的優惠幅度.于是就成功交易了.老人就剩下一只耳朵了,平均損失50分貝,還有大聲受不了小聲聽不見的癥狀,所以選擇助聽器要到位,不能選擇斯達克的助聽器了,調試要注意聲音不能調過大,輸出要小一點,增益要小一點,拐點低一點,看看患者的反映情況,然后交代清楚助聽器的保養問題,適應性訓練的步驟等等,再就是做好后回訪這個客戶就選配成功了. 客戶戴的助聽器效果好給我們做了宣傳,有好幾個客戶是他介紹過來的,在我們這邊驗配完了助聽器都說效果很好,服務態度也好,一傳十十傳百這樣我們的生意越來越好.
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